QoCRM Գրանցվել դեմոյի

Հաճախորդների ցուցակ

«Կոնտակտներ» բաժնում բոլոր այն հաճախորդներն են, որոնց տեսնում եք․ սեփականատերն ու ադմինիստրատորները՝ բոլոր նախագծերի հաճախորդներին, մենեջերն ու դիտորդը՝ միայն իրենց նախագծերի։ Վերևում՝ քանի հաճախորդ է գտնվել, էջում՝ 50 տող, ներքևում՝ էջերի միջև «Նախորդ» և «Հաջորդ» անցումներ։

Նույն համարը երեք նախագծում երեք տարբեր հաճախորդ է և երեք տող՝ «Նախագիծ» սյունակով․ յուրաքանչյուր նախագիծ ունի իր պատմությունը։

«Որոնում» դաշտը որոնում է ըստ անվան, հեռախոսի և email-ի։ Հեռախոսը կարելի է մուտքագրել ցանկացած ձևաչափով կամ թվերի մի մասով՝ «+374 91», «8916», «392-38»։ Ցուցակը թարմացվում է ինքնուրույն, երբ դադարում եք մուտքագրել, կամ Enter սեղմելիս։

Դասավորում

«Դասավորում»՝ «Ըստ վերջին դիմումի» (ըստ լռելյայն․ առանց դիմումների հաճախորդները՝ վերջում), «Ըստ անվան» կամ «Սկզբում նորերը» (ըստ ավելացման ամսաթվի)։

Ֆիլտրեր

  • «Նախագիծ»՝ մեկ նախագծի հաճախորդները։
  • «Երկիր»՝ հաճախորդի երկիրը (քարտում ընտրված կամ հեռախոսահամարով որոշված)։
  • «Մշտականներ»՝ «Այո»՝ երկու և ավելի պատվեր ունեցող հաճախորդներ (չեղարկված և կորցրած պատվերները չեն հաշվվում), «Ոչ»՝ մնացածները։
  • «Առանց պատասխանի»՝ հաճախորդներ, որոնց վերջին դիմումը մնացել է անպատասխան կամ ունի «Առանց պատասխանի» արդյունքը։ Նրանց արժե գրել առաջինը։
  • «Չգրել»՝ այս նշումով հաճախորդները կամ, հակառակը, միայն նրանք, ում կարելի է գրել։
  • «Վերջին դիմումը» սկսած … մինչև …՝ երբ է հաճախորդը վերջին անգամ դիմել։ Կարելի է նշել մեկ ամսաթիվ։
  • Լրացուցիչ դաշտերը, որոնց համար միացված է «Ֆիլտր»-ը, նույնպես հայտնվում են այստեղ (տե՛ս Լրացուցիչ դաշտեր)։

Ֆիլտրերը կիրառվում են անմիջապես և պահվում են էջի հասցեում․ հղումը կարելի է կիսել գործընկերոջ հետ, իսկ էջը թարմացնելիս ֆիլտրերը չեն կորչում։ «Զրոյացնել ֆիլտրերը»՝ հեռացնում է բոլոր ֆիլտրերն ու որոնումը։

Սյունակներ

«Սյունակներ» կոճակը բացում է սյունակների ցուցակը․ հանեք նշումը՝ սյունակը թաքցնելու համար, նշեք՝ ցույց տալու համար․ ↑ ↓ սլաքները փոխում են հերթականությունը։ «Լռելյայն սյունակներ»՝ վերադարձնում է սկզբնական հավաքածուն։ Կարգավորումը պահվում է այս դիտարկիչում՝ միայն ձեզ և այս հաշվի համար։

Սյունակներ՝ Անուն, Հեռախոս, Երկիր, Նախագիծ, Վերջին դիմումը, Պատվերներ, Մշտական հաճախորդ և հաճախորդների լրացուցիչ դաշտերը։

Նոր հաճախորդ

«Նոր կոնտակտ» կոճակը բացում է հաճախորդի ձևը (տե՛ս Հաճախորդի քարտ)։ Դիտորդը այս կոճակը չի տեսնում։

Արտահանում

«Արտահանում» կոճակը ներբեռնում է ամբողջ ցուցակը՝ ըստ ընթացիկ ֆիլտրերի, որոնման և դասավորման, Excel կամ CSV ձևաչափով։ Մանրամասն՝ Արտահանում հոդվածում։

Աղբարկղ

«Աղբարկղ (N)» հղումը (սեփականատեր և ադմինիստրատորներ)՝ ջնջված հաճախորդները․ նրանց կարելի է վերականգնել կամ ընդմիշտ ջնջել։ Մանրամասն՝ Աղբարկղ հոդվածում։