Что нового

Новые возможности QoCRM — сверху самые свежие.

Ноябрь 2026

• 05.11.2026 — Шаблоны WhatsApp: на странице канала можно создать шаблон и отправить его на проверку Meta, видеть статус и причину отказа. Кнопка «Отправить шаблон из QoCRM» в карточке клиента, карточке обращения и календаре; в «Переписке» — кто отправил и статусы ✓, ✓✓, синие ✓✓, ⚠. Сообщения оплачивает ваш аккаунт WhatsApp по тарифам Meta. Кнопка «Написать в WhatsApp» теперь называется «Написать с телефона», её настройка — «Тексты для WhatsApp (с телефона)».

Октябрь 2026

• 29.10.2026 — Сайт qocrm.com: убрана подсказка «Эта страница есть на русском →» — язык сайта переключается только меню с флагами в шапке. В политике конфиденциальности — новый раздел «Заявки на демо»: какие данные из формы демо мы храним и когда удаляем.
• 29.10.2026 — Новая главная страница qocrm.com: что умеет QoCRM, как начать, вопросы и ответы и форма «Записаться на бесплатное демо» (имя, бизнес, WhatsApp или e-mail, удобное время) с кнопкой «Написать нам в WhatsApp». Данные компании теперь внизу каждой страницы сайта. Для администраторов платформы — раздел «Заявки на демо» в администрировании платформы.
• 25.10.2026 — Справка открывается на сайте qocrm.com на вашем языке, в новой вкладке: и «Справка» в меню пользователя, и «?» у заголовков, и «Подробнее» в подсказках. «Настройки аккаунта» — только в меню пользователя. Под именем в шапке — только название аккаунта, без роли. На странице «Профиль» — меню, поиск и колокольчик аккаунта, который вы открывали последним.
• 25.10.2026 — Выбор языка с флагами: в шапке — круглая кнопка с флагом текущего языка, в списке у каждого языка свой флаг (English — США, Հայերեն — Армения, Русский — Россия); такой же переключатель на странице входа и на сайте. Страницы CRM теперь занимают всю ширину экрана, на главной панели — до 4 карточек в ряд; меню слева закреплено уже на планшете.
• 25.10.2026 — Новый вид CRM: тёмное меню слева в разделах «Меню» и «Инструменты» (на компьютере сворачивается до значков кнопкой ☰, на телефоне открывается поверх страницы), шапка с поиском клиентов, выбором языка, колокольчиком «Пора написать» и блоком пользователя «аккаунт · роль»; переключатель аккаунтов — в меню пользователя. На главной панели — карточки с главными числами и изменением к прошлому периоду.
• 25.10.2026 — Номер WhatsApp, подключённый в другом аккаунте QoCRM, теперь можно подключить: он переходит к новому владельцу, а в старом аккаунте канал отключается с причиной «Номер подключён в другом аккаунте QoCRM», переписка там сохраняется. Если номер занят другим проектом вашего аккаунта, ошибка называет этот проект.
• 25.10.2026 — Открытая часть QoCRM переехала на qocrm.com: главная, справка, политика конфиденциальности и удаление данных — с отдельным адресом для каждого языка (qocrm.com/help, qocrm.com/ru/help, qocrm.com/hy/help), переключатель языка и подсказка «Эта страница есть на русском →». Ссылка «Справка» на странице входа. Старые адреса app.qocrm.com/help открывают справку на сайте.
• 25.10.2026 — «Подключить WhatsApp» в карточке проекта: номер из приложения WhatsApp Business подключается через окно Meta и продолжает работать на телефоне. Страница канала: статус, загрузка контактов и истории за 6 месяцев, «Отключить» и «Подключить заново».
• 25.10.2026 — «Напомнить связаться» у обращения: дата (например, за день до желаемой доставки) и заметка. Новая вкладка календаря «Напоминания по обращениям»; напоминание об открытом обращении без итога 30 дней. На главной панели в «Пора написать» — отдельно поводы и обращения.
• 24.10.2026 — WhatsApp, основа: вкладка «Переписка» в карточке клиента, раздел «Каналы» в карточке проекта; сообщения подключённого номера сами создают клиентов и обращения. Кнопки «Начать новое обращение» и «Объединить с предыдущим» в карточке обращения.
• 24.10.2026 — Справка: статьи о каждой странице на трёх языках. Значок «?» рядом с полями и кнопками показывает подсказку, «?» рядом с заголовком страницы открывает статью о ней.
• 23.10.2026 — Форма входа прямо на app.qocrm.com; кнопка «Показать пароль» во всех полях пароля.
• 23.10.2026 — QoCRM работает на собственном сервере по адресу app.qocrm.com.
• 09.10.2026 — Экспорт списков в Excel и CSV, журнал действий, корзина клиентов («Восстановить» и «Удалить навсегда»).
• 09.10.2026 — Главная панель: «Пора написать», обращения, причины потерь, выручка, клиенты; утреннее письмо «Сегодня пора написать».
• 09.10.2026 — Основной проект на выбор и удаление проекта; фильтры списков применяются сразу, без кнопки.
• 09.10.2026 — Календарь «Ближайшие поводы» и «Предложить к празднику», напоминания, шаблоны сообщений для WhatsApp.
• 08.10.2026 — Импорт клиентов из Excel и CSV с пресетом «WhatsApp-выгрузка v1».
• 08.10.2026 — Обращения и заказы; получатели и поводы в карточке клиента; клиент принадлежит одному проекту.
• 07.10.2026 — Контакты, проекты, участники и роли, пользовательские поля.